Días laborables : De lunes a viernes excluyendo los días festivos .
Internacional (Europa)
Los envíos internacionales únicamente contemplan Europa por el momento y se tarifican como se muestra en la tabla previa sin distinción entre países que pertenezcan a la Comunidad Económica Europea y los que no. El servicio se presta a todos los países de Europa (continente). Los envíos realizados a países NO pertenecientes a la CEE serán gestionados por el operador postal nacional designado en cada país; el precio no variará siendo susceptible de aumentar la demora en la entrega de los 5 a los 7 días laborables. Los países listados a continuación son los afectados por la cláusula previa: Albania, Andorra, Bielorrusia, Bosnia-Herzegovina, Feroe (Islas), Groenlandia, Islandia, Kosovo, Macedonia (R.F.Y. de Macedonia), Moldavia, Montenegro, Serbia, Turquía, Ucrania.
Los no contenidos en el listado anterior son los países pertenecientes a la CEE que, para mayor aclaración se citan: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, República Checa, Dinamarca, Escocia, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Gales, Grecia, Holanda (Países Bajos), Hungría, Inglaterra, Irlanda del Norte, República de Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Mónaco, Países Bajos (Holanda), Polonia, Portugal, Reino Unido, Escocia, Gales, Inglaterra, Irlanda del Norte, Rumanía, Suecia
Canarias
Los precios anteriores serán de aplicación siempre y cuando el peso del paquete sea igual o inferior a 1 kg. Cada kg adicional supondrá un coste extra de 6 € sobre el precio genérico del envío.
Vodevil Makeup no se hace cargo de los posibles gastos aduaneros devengados de los diferentes pedidos. Además pudiera ser que el tiempo estimado de recepción de la mercancía aumentara con motivo de lo anteriormente mencionado.
Resto
Los precios anteriores serán de aplicación siempre y cuando el peso del paquete sea igual o inferior a 5 kg. Cada kg adicional supondrá un coste extra de 1 € sobre el precio genérico del envío.
Los gastos de envíos serán gratuitos (como se detalla en la tabla anterior) siempre y cuando el pedido tenga un importe igual o superior a 30 € y cuando no se superen los 10 kg. Ocurrido esto, cada kg extra tendrá el mismo coste que se especifica en el párrafo previo.
Cambios y Devoluciones
Cualquier cambio y/o devolución que se quiera realizar será gratuito para el cliente siempre y cuando el producto que se quiera devolver presente algún defecto de fábrica o se hubiera deteriorado durante el transporte del mismo. En caso de que se quisiera devolver por cualquier otro motivo diferente a los anteriores, los gastos de transporte correrán a cuenta del cliente y éstos serán de 5,90 €.
Recogida en Tienda
Cualquiera de los pedidos realizados a través del portal web podrá ser recogido en la tienda física de Vodevil Makeup ubicada en la Calle Miguel de Cervantes Kalea, Nº 16, 48980 Santurtzi, Bizkaia. En caso de optar por esta modalidad de entrega, el plazo de preparación del pedido, por parte de Vodevil Makeup, una vez realizado el mismo será de dos horas (2 hrs), a partir de las cuales podrá ser recogido. En caso de que la persona que ordena el pedido no sea la misma que la que lo recoge se deberá proceder de la siguiente forma:
– Indicando en el apartado de “notas” el nombre completo de la persona que recogerá el pedido.
– Presentando el justificante de compra en tienda.
Tiempo de Preparación
Los pedidos recibidos de lunes a viernes se preparan de manera habitual el mismo día o el siguiente día laborable. Los pedidos recibidos los sábados y/o los domingos se preparan de manera habitual el lunes o martes siguientes.